封 面 故 事
封 面 故 事
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1998年凌羣電腦獲得第六屆經濟部產業科技發展優等獎。
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凌羣電腦跨國營運模式(SYSCOM customer Portal) 。
成人之美
2014.06
2011年凌羣與日立簽約合作。
雲上沒有國界
劉瑞復擔任臺北市電腦公會理事長期間於1996年第八屆
第二次會員大會致詞。
一家家接連關閉。凌羣電
腦也因大環境的不佳，軟
體開發部門不免虧損。
﹁但不附帶軟體開發服
務的話，很難告訴客戶凌
羣比較好！﹂
劉 瑞 復 深 知 其 中 的 關
鍵，尤其是原先須經由代
理進行銷售的原廠製造
商，開始在臺灣設立分公
司，這讓沒有涉及生產、
製造硬體的凌羣電腦，必
須積極從軟體開發的服務
上開拓版圖。
為此，他持續投入軟體
的開發，以硬體銷售維持
公司一定的利潤，並慎選
少數不受經濟環境影響的
客戶如銀行、醫院，甚至
是後來的證券公司及政府
機構，藉以讓開發部門可
以不受限制地打開自己的
格局。
當各家原廠製造商逐步
收回代理權，產品同質性
也漸漸提高的情況下，硬
體利潤所剩無幾。但劉瑞
復從電腦設備的銷售拓展
至網路、電信等多元化領
域，合作的行業也從原先
的金融、證券、電信、醫
療及政府機構之外，增加
國防與交通運輸產業，能
夠自行開發系統的凌羣電
腦，早已不再受制於人。
積極為凌羣電腦轉型，
從電腦週邊代理到整套系
統銷售，在開發應用軟體
的同時，選擇特定行業進
行合作，並增加網路、通
訊等生產線。劉瑞復進一
步擴展服務範圍，將協助
產業資訊化的經驗複製到
中國及東南亞市場，成為
臺灣少數國際化、大型化
的專業資訊服務業者。
自 雲 端 運 算 ︵C l o u d
Computing︶的概念首次
在二○○六年提出，劉瑞
復再一次將步伐跨出，於
二○○九年與多家服務供
應商共同宣布成立臺灣
﹁雲端運算聯盟﹂。三年
後，凌羣電腦積極投入雲
端市場，協助國內各機
構、行業部署大型資料分
析系統，讓舊有系統得以
快速彙整、搜尋多元化資
訊，並消彌客戶端資訊跨
部整合的難處。除此之
外，更開發出專案管理共
同 平 台 ﹁ S Y S C O M
Customer Portal﹂，讓
遍及世界各地的專案管理
團隊，能夠透過網路掌握
所委託的專案進度及資源
投入情況，藉以建構軟體
區域分工的概念。
發展至此，劉瑞復的軟
體資訊王國，已從地面的
界線，往沒有止境的雲端
上無限延伸。
﹁在雲端時代，面對的
市場已經沒有疆界。﹂劉
瑞復認為﹁創意﹂與﹁可
行合理的商業模式﹂遠比
規模經濟重要，甚至贏者
全拿，只有第一名能獲取
利益。
例 如 芬 蘭 公 司R o v i o
M o b i l e規模雖小，甚至
面臨資金短缺危機，卻在
開發出手機遊戲︽A n g r y
B i r d s ︾ ， 藉 由 A p p
S t o r e 及 A n d r o i d
M a r k e t拓展全球客源，
遊戲推出至今長期占據下
載榜首，公司因此名利雙
收；而英國公司King所開
發 的 ︽C a n d y C r u s h
S a g a︾更能運行於i O S、
Android和Facebook多種
平台，用同步功能讓遊戲
進度得以相互切換，廣受
用戶歡迎而成功。
而在它們之後所開發的
相似遊戲，都只能望其項
背而難成氣候，這證明雲
端運算的成熟，已經打破
既有的商業模式，唯有掌
握先機並搶先成形，才能
在沒有界線的市場中競
爭。
﹁臺灣優秀人才面對的
最大挑戰，將是來自對岸
的競爭！﹂劉瑞復回想過
去，將現今的臺灣與他創
業時的社會環境相比，認
為往後十年，兩岸交流勢
必更加頻繁。無論對既有
的資訊服務業者，或者即
將投入創業的青年人才來
說，這是最大的契機，也
是最大的挑戰。
而長年在資訊產業經營
的經驗，他深深體認到臺
灣的優勢與劣勢。近十年
來，臺灣資服產業的傑出
表現深受各國敬重，相較
於中國業者，仍具有整合
性、精緻性、深度性的競
爭優勢；但國內普遍漠視
軟體價值，長久下來，軟
體產業恐將無法生存。
如何以原本的優勢保有
領先地位，積極拓展中國
市場的商機，劉瑞復認為
這是現階段產業發展的關
鍵。為此，他藉由臺北市
電腦公會理事長任內，致
力爭取產業健全成長的空
間，展現他面對時代轉變
的行事作風與魄力。
產業的發展更迭交替不
止，劉瑞復從不好高騖
遠，不放過任何契機地實
踐自己的理想。像這樣的
逐步踏實，也讓他在見證
時代的同時，引領凌羣馳
騁雲端，御風而上，綻放
異彩。
